Servicio emergencias WordPress

¿Tienes problemas con WordPress?

Hackeos, errores, caídas, pantalla blanca, web suspendida. Lo solucionamos desde 147$

Especialistas en WordPress

+14 años de experiencia

Cualquier WordPress

Garantía de resolución

Cuando WordPress falla, cada minuto cuesta dinero

Una caída no avisa. Un hackeo tampoco. Estos son los problemas críticos que resolvemos con intervención directa y sin rodeos.

Sitio hackeado o infectado

Limpieza de malware, eliminación de backdoors, desinfección de archivos y base de datos. Cerramos el vector de entrada para evitar reinfecciones.

Error 500 y errores de servidor

Analizamos logs, identificamos el fallo —plugin, tema, configuración PHP o memoria— y restauramos el funcionamiento sin pérdida de contenido.

Pantalla blanca (WSOD)

Conflicto entre plugins, memoria agotada o código roto. Detectamos el origen exacto y devolvemos el acceso al sitio y al wp-admin.

Bloqueo del panel de administración

Sin acceso a wp-admin por bloqueo, usuario eliminado o contraseña comprometida. Recuperamos el control mediante base de datos o FTP.

Redirecciones maliciosas

Tu web manda a los usuarios a otro sitio. Eliminamos las inyecciones en archivos y base de datos y restauramos la integridad del contenido.

Web suspendida por el hosting

El hosting ha desactivado tu web por malware o consumo excesivo. Intervenimos, reducimos el impacto y gestionamos la reactivación con el proveedor.

Lo que dicen quienes confían en WPOptimizers

“Mi web tenía problemas constantes y se caía. Estaba desesperada porque no sabía cómo arreglarlo y me sucedía en plena temporada alta, con lo que el estrés añadido era el doble. Gracias a WPOptimizers la web no se cae. Me he sentido tranquila, segura y muy apoyada durante todo el proceso».

Marta Laurent – Fundadora de ForeverBarcelona

«La web era frustrante, cuando no fallaba una cosa, era otra. Después de trabajar, es la primera vez que no tenemos ningún fallo en la web. Estamos muy contentos con la inversión, ha valido la pena».

Daniel Gallego – COO & Co-founder de Cubicup

Todo lo que hacemos en la intervención

No te mandamos un informe sin actuar. Entramos, diagnosticamos y reparamos. Aquí tienes todo lo que cubre el servicio de emergencias.

Diagnóstico técnico inmediato

Revisión del sitio en tiempo real, análisis de logs del servidor, verificación de archivos principales de WordPress e identificación precisa de la causa antes de tocar nada.

Reparación técnica completa

Corrección de errores en el núcleo, plugins y temas. Restauración de archivos de configuración dañados y reparación de errores en base de datos sin modificar tu contenido.

Limpieza de malware

Eliminación de código malicioso en archivos, plugins y base de datos. Cierre de backdoors, revisión de usuarios sospechosos y refuerzo de permisos y accesos.

Restauración desde backup

Si es necesario, identificamos el backup más reciente y funcional disponible y restauramos el sitio completo verificando integridad de contenido, medios y base de datos.

Refuerzo de seguridad post-emergencia

Auditoría de accesos, contraseñas y permisos de archivos. Eliminación de usuarios no autorizados. Verificación de actualizaciones pendientes y medidas básicas de bloqueo.

Informe técnico detallado

Documento con los errores detectados, su causa raíz, las acciones realizadas y recomendaciones concretas para mantener la estabilidad del sitio a futuro.

Del contacto a la solución en horas

1. Contactas con el problema

Nos describes qué está pasando y desde cuándo. Cuanta más info, más rápido actuamos.

2. Pago y accesos

Confirmas el servicio y nos facilitas los accesos al hosting, FTP y wp-admin si está disponible.

3. Diagnóstico inmediato

Entramos al servidor, revisamos logs, archivos y base de datos. Identificamos la causa raíz.

4. Reparación y verificación

Resolvemos el problema, verificamos que todo funciona y aplicamos medidas preventivas básicas.

5. Informe y entrega

Recibes el informe con todo lo realizado y las recomendaciones para evitar que vuelva a pasar.

Sin sorpresas. Precio fijo por la intervención.

🛡️ Garantía de Aplicación Real

Este no es un servicio «a ver si funciona».

Es un protocolo probado, aplicado en cientos de webs durante más de 14 años. Sabemos lo que hacemos porque ya lo hemos resuelto antes.

👉 Nuestro compromiso es claro:

Si tu web no vuelve a funcionar correctamente tras aplicar el servicio completo, seguimos trabajando sin coste adicional hasta conseguirlo. Sin excusas, sin relojes.
Si el problema no tiene solución técnica viable en tu entorno actual, te lo decimos antes de cobrar. No facturamos trabajo inútil.
Si tras la intervención detectas que el problema persiste, tienes 48 horas para comunicárnoslo y entramos de nuevo sin coste.

Solo te pedimos una cosa: que nos facilites los accesos necesarios (hosting, FTP, wp-admin) y, si hay que tomar decisiones técnicas críticas —cambiar un plugin, deshabilitar una funcionalidad— no podemos dejar la intervención a medias. Tu colaboración es parte del proceso.

Lo que más nos preguntan antes de contratar

¿Cuánto tardáis en responder?

En días laborables el tiempo de respuesta es inferior a 2 horas desde que recibes confirmación del pago. La intervención técnica se inicia de inmediato al recibir los accesos.

¿Qué pasa si no se resuelve en 3 horas?

Seguimos trabajando hasta resolverlo sin coste adicional. La garantía es firme: si el problema no tiene solución técnica viable, te lo decimos antes de cobrar.

¿Qué accesos necesitáis para empezar?

Idealmente acceso al panel de hosting (cPanel, Plesk o similar), FTP/SFTP y wp-admin si está disponible. Si no tienes alguno de ellos, te ayudamos a recuperarlos siempre que el proveedor lo permita.

¿El servicio incluye WooCommerce?

Sí. Tenemos especialización específica en tiendas WooCommerce. Si el problema afecta al checkout, stock, pasarela de pago o rendimiento, lo abordamos con el mismo nivel de profundidad técnica.

¿Podéis intervenir aunque no tenga backup?

Sí. En ese caso trabajamos directamente sobre los archivos y la base de datos actuales. Si hay backup disponible en el servidor del hosting, también lo utilizamos como punto de restauración.

¿Qué pasa después de la emergencia?

Recibes un informe técnico con todo lo que se hizo y recomendaciones para evitar que vuelva a ocurrir. Si necesitas mantenimiento continuo, podemos hablarlo sin compromiso.